ESIM

no se borra el plan de datos de la esim y no puedo instalar la nueva

iPhone 11 Pro Max, iOS 15

Publicado el 23/05/2022 04:24 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 23/05/2022 04:38 a.m.

Borrar una eSIM

Si necesitas borrar una eSIM, sigue estos pasos: 

  1. Ve a Configuración.
  2. Toca Datos celulares o Datos móviles.
  3. Toca el plan que quieras borrar.
  4. Toca Eliminar plan de datos.

Si borras todo el contenido y los ajustes de configuración del iPhone, también podrás borrar la eSIM o conservarla. Para cancelar un plan de datos celulares, deberás comunicarte con tu operador.


Acerca de la eSIM en el iPhone - Soporte técnico de Apple


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

23/05/2022 04:38 a.m. en respuesta a laiaSEGURA

Borrar una eSIM

Si necesitas borrar una eSIM, sigue estos pasos: 

  1. Ve a Configuración.
  2. Toca Datos celulares o Datos móviles.
  3. Toca el plan que quieras borrar.
  4. Toca Eliminar plan de datos.

Si borras todo el contenido y los ajustes de configuración del iPhone, también podrás borrar la eSIM o conservarla. Para cancelar un plan de datos celulares, deberás comunicarte con tu operador.


Acerca de la eSIM en el iPhone - Soporte técnico de Apple


Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

ESIM

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.