Descuento en la cuenta

Hola, tengo un descuento de 219 soles que pertenecen a Apple sin embargo cuando entro a las compras en Apple todas se registran como gratis, por ello no puedo solicitar un reembolso. Me comuniqué con el banco y solo responsabilizan a Apple porque se ha cobrado a su cuenta. Que puedo hacer, el concepto de cobro solo aparece apple.bill

Publicado el 26/05/2022 09:10 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 26/05/2022 09:28 a.m.

Antes de la cuenta que tienes usando ahora tuviste una anterior ? Si fue así entonces tu método de pago quedó enlazado a esa cuenta y con algúna subscripcion activa, apple no descontará dinero de algo que no se deba , si fue así verifica esa otra cuenta

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