Hola, alguien sabe por qué apple cancela los pedidos? la verdad también me cancelaron el pago con la tarjeta, pero no me dicen por qué la están cancelando nunca me había pasado esto y QUIERO COMPRARRR, auxilio, como puedo saber si es porque no hay stop
Hola Claudia_Cervantes,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si hay un problema con tu método de pago, te sugiero revisar el siguiente artículo para tratar de resolver el problema.
Si rechazan tu método de pago en App Store o iTunes Store
Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.
Un saludo cordial.
Hola Claudia_Cervantes, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si tienes problemas comprando desde nuestra pagina de web de apple.com, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número de teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Te cuento que nunca pude comprarlo online, tuve que pedirle a alguien que me lo compre y darle el efectivo.
Me cancelaron mi pedido 2 veces
