sigo sin poder utilizar el face ID y el dispositivo está actualizado
no puedo utilizar el face ID y tengo el iphone XS actualizado
iPhone XS, iOS 15
Pregunta marcada como
Respuesta mejor clasificada
Si el Face ID no funciona aún después de actualizar eso quiere decir que el sensor TrueDepth está dañado y requiere servicio técnico, te sugiero llevar el iPhone a una tienda de apple o autorizadas para servicios técnicos, más información en este enlace
Si Face ID no funciona en el iPhone o el iPad Pro - Soporte técnico de Apple (US)