buenas tardes uando intento restaurar mi telefono me dice que no encuentra el dispositivo

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iPhone 11

Publicado el 29/05/2022 01:46 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 29/05/2022 04:58 p.m.

Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple en Español!


Es posible que sea un problema de conexión.

Cambia de cable

Cambia de puerto USB

Asegurate que no sea por algún antivirus que esté evitando la conexión.

Revisa que el computador y iTunes estén actualizados (de ser windows)

Reinicia ambos equipos.

Prueba en modo recuperación (el iPhone)

Prueba en otro computador.

Asegurate que el equipo siga estando en modo recuperación al momento de que inicie la restauración, recuerda el modo recuperación solo tarda 15 minutos, muchas veces en ese lapso de tiempo no ha terminado ni de descargarse el software.


Saludos!


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

29/05/2022 04:58 p.m. en respuesta a Deon

Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple en Español!


Es posible que sea un problema de conexión.

Cambia de cable

Cambia de puerto USB

Asegurate que no sea por algún antivirus que esté evitando la conexión.

Revisa que el computador y iTunes estén actualizados (de ser windows)

Reinicia ambos equipos.

Prueba en modo recuperación (el iPhone)

Prueba en otro computador.

Asegurate que el equipo siga estando en modo recuperación al momento de que inicie la restauración, recuerda el modo recuperación solo tarda 15 minutos, muchas veces en ese lapso de tiempo no ha terminado ni de descargarse el software.


Saludos!


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