Buenas, mi IPhone 13 no está reproduciendo el audio espacial. Tengo unos AirPods Pro, lo he probado en otros dispositivos y funcionan correctamente. En el centro de control no se activa la opción y aparece el mensaje audio espacial sin reproducción a pesar que esté reproduciendo audios o vídeos combatibles desde Apple Music o Apple TV+
iPhone 13, iOS 15
Hola allan112,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Te recomiendo actualizar tu iPhone, la actualización puede traer mejoras y corregir errores que pudiera solucionar el problema de audio espacial con tus AirPods Pro. Considera los pasos en este artículo.
Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch
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Hola allan112,
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Trata de seguir los pasos de este enlace para restablecer los AirPods:
Cómo restablecer los AirPods y AirPods Pro
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Hola allan112,
Gracias por tu respuesta.
En este caso ya que has completado los pasos pero el problema persiste, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
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Ambos dispositivos están con la última actualización y sigue el problema
Sigue sin solucionar el problema, lo he intentado desde otro iPhone con los mismos airpods y no hay problema. Tengo un iPhone 13 con la última actualización y no se corrige.
Hola si pudiste arreglar lo del sonido espacial? Lo mismo me paso y si pude solucionarlo. Saludos
Hola, sigo con el mismo problema. ¿Como pudiste solucionarlo?
Audio espacial sin reproducción
