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Problemas iPhone 14 pro max al usar AirPods pro 2da gen

Hola,


Me he dado cuenta que al conectar mis airpods pro (son 2da gen, no se si eso tenga algo que ver), al estar escuchando musica, el telefono en si se alenta, si quiero mandar un audio por whatsapp este tarda en poder empezar a grabar, el sistema en si se pone lento, al desconectarlos o desactivar el bluetooth todo vuelve a la normalidad.


A alguien mas le pasa o alguien ha tenido el mismo problema?


Teniendo en cuenta que es un telefono preimum, algo tan simple como estar escuchando musica con un dispositivo del mismo ecosistema, no deberia presentar ningun tipo de problema.

iPhone 14 Pro Max, iOS 16

Publicado el 10/08/2023 12:43 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 10/08/2023 03:29 p. m.

¡Hola nuevamente AddPeraza👋!


¿Has intentado restablecer los AirPods?


También asegúrate de que las apps que usas estén actualizadas:


Cómo actualizar las apps manualmente en un dispositivo Apple - Soporte técnico de Apple.


Además, te recomiendo revisar el siguiente recurso, si el iPhone funciona con lentitud:


Si el iPhone o iPad funciona con lentitud - Soporte técnico de Apple.


Prueba y nos cuentas,

Un saludo cordial🙋‍♂️.

5 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

10/08/2023 03:29 p. m. en respuesta a AddPeraza

¡Hola nuevamente AddPeraza👋!


¿Has intentado restablecer los AirPods?


También asegúrate de que las apps que usas estén actualizadas:


Cómo actualizar las apps manualmente en un dispositivo Apple - Soporte técnico de Apple.


Además, te recomiendo revisar el siguiente recurso, si el iPhone funciona con lentitud:


Si el iPhone o iPad funciona con lentitud - Soporte técnico de Apple.


Prueba y nos cuentas,

Un saludo cordial🙋‍♂️.

10/08/2023 06:16 p. m. en respuesta a AddPeraza

¡Hola AddPeraza👋!


Si verificaste toda esta información, y el problema no se resuelve, contacta al soporte técnico de Apple para investigar el caso en profundidad:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

Encontrar ubicaciones - Apple.


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10/08/2023 04:10 p. m. en respuesta a andym12

Todo esta actualizado, ya me aseguré de eso, los airpods los acabo de comprar el domingo y tambien estan actualizados, el telefono funciona con normalidad y sin alentarse al NO estar usando los airpods o tal vez el bluetooth en si, pero al usarlo es cuando se alenta, espero que con la proxima actualizacion de iOS se resuelva el problema

Problemas iPhone 14 pro max al usar AirPods pro 2da gen

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