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Sigo sin poder acceder a App Store y no me da ningún motivo. La app funciooona en mi zona la hora está bien el software actualizado

No me deja acceder a App Store no dice motivo tengo datos la hora está buen software on

iPhone 6s, iOS 15

Publicado el 31/05/2022 03:09 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 31/05/2022 03:11 p. m.

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


En el siguiente enlace que te comparto, encontrarás algunos pasos que podrían ayudarte:

Si no puedes conectarte a App Store, iTunes Store u otros servicios de Apple - Soporte técnico de Apple.


Si después de revisar el artículo, sigues necesitando ayuda, entonces te recomiendo que contactes con el soporte técnico de Apple:

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

31/05/2022 03:11 p. m. en respuesta a Angacab

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Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


En el siguiente enlace que te comparto, encontrarás algunos pasos que podrían ayudarte:

Si no puedes conectarte a App Store, iTunes Store u otros servicios de Apple - Soporte técnico de Apple.


Si después de revisar el artículo, sigues necesitando ayuda, entonces te recomiendo que contactes con el soporte técnico de Apple:

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


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