Cámara gran angular iPhone 11 Pro Max

En la última actualización (creo) la función de gran angular (.5x) al tomar una fotografía desde la opción de fotos no me deja usarla y se pone en 2x apenas abro la app alguna solución. ?

en la opción de video cámara lenta, cámara rápida, si me deja usar el gran angular (.5x)

ya reinicie y tengo la última actualización de sofware.

iPhone 11 Pro Max, iOS 15

Publicado el 3/06/2022 10:56 a.m.

Responder
7 respuestas

14/06/2022 09:55 a.m. en respuesta a mateocoral

Hola mateocoral,

 

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

 

Para más detalles sobre esa función, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.

 

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

 

Un saludo cordial.

4/06/2022 03:49 p.m. en respuesta a mateocoral

Hola mateocoral,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Asegúrate de que esto no se deba a una configuración que este activada en la configuración de la cámara. El siguiente artículo te puede ayudar a revisar la configuración y te explica que modelos de iPhone pueden usar esa función.


Acerca de las funciones de cámara en el iPhone


Revisa esta sección del artículo.


Capturar primeros planos con fotos y videos macro
Con el iPhone 13 Pro y el iPhone 13 Pro Max presentamos la función de fotografía macro: con la nueva cámara ultra gran angular con lente avanzada y sistema de autoenfoque podrás tomar primeros planos asombrosos con un enfoque nítido a tan solo dos centímetros de distancia. El iPhone 13 Pro y el iPhone 13 Pro Max también permiten grabar videos macro, como videos en cámara lenta y en cámara rápida.
La opción para tomar fotos y videos macro se activa de manera automática: solo tienes que acercar el iPhone al objetivo y la cámara cambiará de inmediato a la cámara ultra gran angular (si no se seleccionó antes) sin que se modifique el encuadre. Para grabar videos macro en cámara lenta o en cámara rápida, selecciona la cámara ultra gran angular (.5x) y acércate al objetivo.
Es posible que veas la transición de la app Cámara a la cámara ultra gran angular cuando acerques o alejes el iPhone del objetivo. Puedes controlar el cambio automático de macro en Configuración > Cámara, activando el Control de macro. Con el Control de macro activado, la app Cámara muestra un botón macro  cuando el iPhone está dentro de la distancia macro de un sujeto. Toca el botón macro para desactivar el cambio automático de macro y tócalo nuevamente para volver a activarlo. 
Si activas el Control de macro, el cambio automático de macro se habilitará la próxima vez que uses la cámara a una distancia macro. Si deseas mantener la configuración del Control de macro entre sesiones de cámara, ve a Configuración > Cámara > Conservar la configuración y activa el Control de macro.


Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.


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