buenas tardes tengo una consulta a mi iphone xr se le rajo la pantalla y le coloque una pantalla original de otro xr que tenia y perdio la opcion de true tone. la consulta es la siguiente por que se perdio la opcion de true tone siendo que el modulo que se le coloco es origuinal?
iPhone XR
Hola beto272, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
En este caso te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número de teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola beto272,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Como este problema comenzó después de reemplazar tu pantalla, informa a quien hizo el reemplazo sobre el problema.
Si eso no lo resuelven, considera llevar el dispositivo a un Apple Store o a un Proveedor de servicios autorizado Apple, o bien ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
En nuestro país no existe soporte. La verdad es muy clara la pregunta, podrían tranquilamente solo responder.
perdi la opcion de true tone en mi iphone XR
