Porque no puedo actualizar el software de mi celular ?

Hola veva1968👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.

Si su dispositivo es un iPhone 6Plus, desafortunadamente no podrás actualizarlo a las versiones mas recientes de iOS porque su hardware no lo permite.

Actualmente su última versión disponible es iOS 12.5.5

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Un saludo cordial🙋‍♂️.

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Cuál es su modelo de iPhone?

Un saludo 🙋‍♂️

Yo tampoco puedo alguien k me ayude 🙏🏻 Yo tengo el 6 plus y me pide actualizar pero no se puede 😪