En el extracto de mi tarjeta de crédito aparece una compra por 30.11$ que no he realizado. El nombre de la compañía que realizo el debito es APPLE.COMBILL (mismo nombre bajo el cual me llegan los débitos automáticos de mis pagos mensuales de iCloud).
Y alguna otra Apple ID previamente usada ? A ver si ese cargo está reflejado en la Apple ID que actualmente usas podrás verlo desde este enlace en solicitar reembolso, si no está lo más que puede ser es que fue otra Apple ID
Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple - Soporte técnico de Apple
Y alguna otra Apple ID previamente usada ? A ver si ese cargo está reflejado en la Apple ID que actualmente usas podrás verlo desde este enlace en solicitar reembolso, si no está lo más que puede ser es que fue otra Apple ID
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Gestiona el reembolso ahí podrás tambien comunicarte con soporte de apple
No he utilizado ninguna otra Apple ID ni he vinculado mi tarjeta de crédito a otra. Existe alguna forma de averiguar de que Apple ID proviene este debito?
Debido a que el debito no aparece en mi historial de compras, no puedo gestionar el reembolso ya que se me solicita seleccionar un debito del historial.
Puede ser otra Apple ID que no es la actual que usas , o le pusiste tu método de pago a otra persona en su iPhone es lo más probable
Debito desconocido de APPLE.COMBILL
