¿Cómo reparar una tecla que no funciona?

Hola a todos.


Resulta que desde hace un tiempo, la tecla "C" no funciona bien. Algunas veces al pulsarla no reacciona, y hay que darle varias veces hasta que consigo que salga.


¿Alguien sabe cómo lo puedo arreglar?

iMac 21.5″, macOS 10.14

Publicado el 7/06/2022 10:31 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 9/06/2022 09:01 a.m.

Hola francabrera,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Recomiendo limpiar el teclado siguiendo las instrucciones de este enlace: Cómo limpiar los productos Apple


Si esos pasos no lo resuelven, considera llevar el dispositivo a un Apple Store o a un Proveedor de servicios autorizado Apple, o bien ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

9/06/2022 09:01 a.m. en respuesta a francabrera

Hola francabrera,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Recomiendo limpiar el teclado siguiendo las instrucciones de este enlace: Cómo limpiar los productos Apple


Si esos pasos no lo resuelven, considera llevar el dispositivo a un Apple Store o a un Proveedor de servicios autorizado Apple, o bien ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


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