Hola escucho un ruido raro mientras escucho audios o música y no se quita que podria hacer?

Hola escucho un ruido raro mientras escucho audios o música y no se quita que podria hacer?

iPhone XR, iOS 15

Publicado el 12/06/2022 04:06 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 13/06/2022 12:44 p.m.

Hola olatz113,


Gracias por visitar las Comunidades de Apple en español.


El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.


Considera fijarte en esta sección del artículo.


Si no escuchas nada o el sonido está distorsionado en la bocina del iPhone, iPad o iPod touch


2. Limpiar los receptores y las bocinas
Quita los protectores de pantalla, las películas o las fundas del dispositivo. Comprueba la abertura de la bocina para ver si está tapado o sucio. En el iPhone, solamente debes asegurarte de que el receptor no esté bloqueado ni sucio. Si fuera necesario, limpia la abertura del receptor o la bocina con un cepillo suave y pequeño. Asegúrate de que el cepillo esté limpio y seco.
 
3. Verificar el sonido del dispositivo
Ve a Configuración > Sonidos (o bien, Configuración > Sonidos y vibración) y arrastra el deslizador Timbre y alertas hacia atrás y adelante varias veces. Si no escuchas ningún sonido o si el botón de la bocina en el deslizador Timbre y alertas aparece atenuado, es posible que la bocina necesite soporte técnico. Comunícate con el Soporte técnico de Apple para iPhoneiPadiPod touch.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

13/06/2022 12:44 p.m. en respuesta a olatz113

Hola olatz113,


Gracias por visitar las Comunidades de Apple en español.


El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.


Considera fijarte en esta sección del artículo.


Si no escuchas nada o el sonido está distorsionado en la bocina del iPhone, iPad o iPod touch


2. Limpiar los receptores y las bocinas
Quita los protectores de pantalla, las películas o las fundas del dispositivo. Comprueba la abertura de la bocina para ver si está tapado o sucio. En el iPhone, solamente debes asegurarte de que el receptor no esté bloqueado ni sucio. Si fuera necesario, limpia la abertura del receptor o la bocina con un cepillo suave y pequeño. Asegúrate de que el cepillo esté limpio y seco.
 
3. Verificar el sonido del dispositivo
Ve a Configuración > Sonidos (o bien, Configuración > Sonidos y vibración) y arrastra el deslizador Timbre y alertas hacia atrás y adelante varias veces. Si no escuchas ningún sonido o si el botón de la bocina en el deslizador Timbre y alertas aparece atenuado, es posible que la bocina necesite soporte técnico. Comunícate con el Soporte técnico de Apple para iPhoneiPadiPod touch.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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