no puedo descargar apps, me pide mi id de apple y contraseña y me dice que es incorrecta. No lo es; con ella entro a icloud. Pero no puedo descargar ni actualizar nada.
iPhone 8, iOS 15
Hola soraya103,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Recomiendo ingresar en el siguiente enlace y confirmar que la información esté correcta: Gestiona tu ID de Apple
Luego, asegúrate que ese mismo ID de Apple es el que te está pidiendo tu dispositivo.
Cualquier otra duda, aquí estamos para ayudar.
Un saludo cordial.
no puedo descargar apps, me pide mi id de apple y contraseña y me dice que es incorrecta. No lo es; con ell entro a icloud. Pero no puedo descargar ni actualizar nada.
