Compre 200GB en iCloud y nunca me dieron el espacio

El 27/05/22 hice la compra de 200gb de espacio en iCloud y a la fecha aún no puedo disponer y/o hacer uso.

quiero ingresar un reclamo o reembolso y no me permite. Solicito ayuda para poder reclamar y se me reembolse o en todo caso pueda disponer. Adjunto imagen del cargo en mi tarjeta

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