Tengo un XR y de pronto se enciende y se apaga la pantalla solo, además los botones de volumen y encendido dejaron de funcionar o mejor dicho funcionan cuando quieren. qué puedo hacer para resolver esto
iPhone XR, iOS 15
Hola 👋
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Puede que el inconveniente sea causado por un problema a nivel de software. Te recomiendo revisar si tu dispositivo está actualizado a la versión más reciente de iOS.
Actualizar el iPhone a la última versión de iOS.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial
Hola 👋
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
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Actualizar el iPhone a la última versión de iOS.
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Un saludo cordial
Hola EEMUNOZ77👋
En ese caso, te recomiendo que contactes con el soporte técnico de Apple para recibir ayuda:
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Un saludo cordial🙋♂️
Hola. Gracias. Si ya tiene la última actualización.
Iphone XR se enciende y se apaga sola la pantalla
