Error de verificación

No me deja actualizar mis aplicaciones

me pide Ku código ID y lo ingreso y me aparece un recuadro que dice

“error de verificación “

Publicado el 18/06/2022 07:06 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 18/06/2022 09:27 p.m.

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Cuando se descarga una app en tu dispositivo, la app esta ligada a la cuenta de Apple ID que se usó para adquirirla. Asegúrate de que la contraseña sea la de la cuenta de Apple ID que se usó para descargar la app.


Si sigues necesitando ayuda, entonces te recomiendo que te comuniques con el soporte técnico de Apple, usando una de las siguientes maneras:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Un saludo 🙋‍♂️

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

18/06/2022 09:27 p.m. en respuesta a Shez99

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Cuando se descarga una app en tu dispositivo, la app esta ligada a la cuenta de Apple ID que se usó para adquirirla. Asegúrate de que la contraseña sea la de la cuenta de Apple ID que se usó para descargar la app.


Si sigues necesitando ayuda, entonces te recomiendo que te comuniques con el soporte técnico de Apple, usando una de las siguientes maneras:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


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