Mi iwatch se encuentra en un bucle

Mi iwatch prende y apaga la manzanita. Se encuentra en un bucle

Apple Watch SE, watchOS 8

Publicado el 20/06/2022 07:29 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 22/06/2022 06:44 a.m.

Hola mparango,



Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.



Si tu Apple Watch se queda atascado en el logotipo de Apple te sugiero intentar de forzar el reinicio del reloj siguiendo los pasos a continuación:



Cómo reiniciar el Apple Watch



Considera fijarte en esta sección del artículo.


Forzar el reinicio de tu Apple Watch
Debes forzar el reinicio de tu Apple Watch como último recurso, solamente si no responde.
No fuerces el reinicio del Apple Watch si estás actualizando watchOS. Una vez que veas el logotipo de Apple y la rueda de progreso, no uses el reloj y déjalo cargando hasta que termine de actualizarse.
Para forzar el reinicio de tu Apple Watch, mantén presionado el botón lateral y la Digital Crown durante, al menos, diez segundos. Suelta ambos botones cuando veas el logotipo de Apple.



Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.



Saludos cordiales.

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

22/06/2022 06:44 a.m. en respuesta a mparango

Hola mparango,



Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.



Si tu Apple Watch se queda atascado en el logotipo de Apple te sugiero intentar de forzar el reinicio del reloj siguiendo los pasos a continuación:



Cómo reiniciar el Apple Watch



Considera fijarte en esta sección del artículo.


Forzar el reinicio de tu Apple Watch
Debes forzar el reinicio de tu Apple Watch como último recurso, solamente si no responde.
No fuerces el reinicio del Apple Watch si estás actualizando watchOS. Una vez que veas el logotipo de Apple y la rueda de progreso, no uses el reloj y déjalo cargando hasta que termine de actualizarse.
Para forzar el reinicio de tu Apple Watch, mantén presionado el botón lateral y la Digital Crown durante, al menos, diez segundos. Suelta ambos botones cuando veas el logotipo de Apple.



Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.



Saludos cordiales.

24/06/2022 09:30 a.m. en respuesta a mparango

Hola mparango,


Gracias por responder.


En este caso, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu paísOpciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.


Un saludo cordial.

24/06/2022 09:08 a.m. en respuesta a Carlos_L

Hola Carlos. Gracias por tu respuesta.

el inconveniente es el siguiente: durante la actualización del Iwatch quedé sin wifi y no pudo actualizar.

Al prender el reloj nuevamente, aparece la manzanita y vuelve y se apaga, no es capaz de continuar. El reinicio forzado lo he hecho varias veces pero pasa lo mismo, prende y apaga la manzanita.

Desde el cel ya no aparece emparejado el reloj y no lo puedo emparejar porque no prende. ( prende y apaga la manzana)

muchas gracias

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