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AirPod Pro conexión

Tengo unos AirPods Pro, cuando los audífonos están cargados pero el case no tiene batería los AirPod no conectan, pensé que los audífonos se conectaban directamente al iPhone, pero al parecer necesitan el case para hacerlo, esto es normal?

iPhone 11

Publicado el 22/06/2022 07:49 a. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 22/06/2022 08:32 a. m.

No necesariamente debes tener el estuche cargado o descargado para que se conecten los AirPods al iPhone si ya están enlazados, si no están enlazados y el estuche esta descargado o dañado no se podrán enlazar, coloca los AirPods en el estuche y ponlo a cargar

3 respuestas

22/06/2022 08:40 a. m. en respuesta a ozzie1910

Hola Ozziemuchas gracias por tu respuesta en este caso los AirPods si estaban enlazados y si se conectaban simplemente que al momento que se le va la batería al case ya no se conectan es más, los abro y no me aparece nada en la pantalla recién, cuando cargo de nuevo el case es que se conectan al al iPhone, es más a veces lo cargo un poco y al conectarse veo que cada audífono estaba al 100%, sabes como puedo solucionar ese error???, tanto los AirPods y el iPhone están con la ultima actualización

AirPod Pro conexión

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