Recuperar datos
un familiar falleció y tenía varios dispositivos Apple, tengo su id pero no tengo su contraseña que puedo hacer para ingresar a su iCloud y recuperar sus archivos.
iPad Air, iPadOS 15
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Respuesta mejor clasificada
Hola
Un saludo cordial
Si tienes una clave de acceso de representante digital,
En iOS 15.2, iPadOS 15.2 y macOS 12.1, los usuarios de Apple pueden añadir un representante digital a su ID de Apple. Añadir un representante digital es la forma más sencilla y segura de darle acceso a alguien en quien confían a los datos almacenados
en su cuenta de Apple después de su fallecimiento.
Obtén información sobre cómo
Solicitar acceso a una cuenta de Apple como representante digital -
Si no tienes una clave de acceso de representante digital, puedes solicitar la eliminación o el acceso a una cuenta mediante las opciones siguientes.
Si te gustaría solicitar la eliminación permanente de un ID de Apple y los datos de alguien que ha fallecido, necesitarás tu ID de Apple, el ID de Apple de la cuenta que quieres eliminar y la documentación legal obligatoria en tu país o región.
Puedes enviar una solicitud para eliminar el ID de Apple de una persona fallecida en la página
https://digital-legacy-account.apple.com/
Solicitar acceso con una orden judicial u otra documentación legal,
En los Estados Unidos y otros países, puedes solicitar acceso al ID de Apple y los datos de una persona fallecida con una orden judicial que te designe como heredero legítimo de la información personal de tu ser querido. En algunas jurisdicciones, como Francia, Alemania, Japón, Australia y Nueva Zelanda, se aceptan otros documentos y procesos en lugar de una orden judicial.
Donde proceda, es necesario que la orden judicial especifique
El nombre y el ID de Apple de la persona fallecida.
El nombre del familiar que solicita acceso a la cuenta de la persona fallecida
Que la persona fallecida era el usuario de todas las cuentas asociadas con el ID de Apple.
Que el solicitante es el representante personal legal, agente o heredero de la persona fallecida, cuya autorización constituye un “consentimiento legal”.
Obtén más información mediante el siguiente recurso
Cómo solicitar acceso a la cuenta de Apple de un familiar fallecido - Soporte técnico de Apple (ES)
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