Problema al iniciar Apple TV
No logro que avance de esa pantalla, presiono los botones que indica pero no funciona, esta cargado porque cuando se pone tipo bloqueo de pantalla, al presionar el botón de en medio se quita
Que puedo hacer?
Apple TV 4K
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Respuesta mejor clasificada
Hola Salvador,
Gracias por acudir a la Comunidad de Apple. Habla con Micael. Estaré encantado de ayudarle con su problema hoy.
Primero asegúrese de que su remote tenga batería, sino es el caso, cárgalo y vuelve a intentarlo. Si eso no ayuda. Prueba a desenchufar y volver a enchufar el Apple TV de la corriente.
Si el problema persiste prueba a reiniciar el Apple TV. Reiniciar el Apple TV - Soporte técnico de Apple
Para tener más información por favor visita el siguiente link que puede ser de ayuda. Si el Apple TV no enciende - Soporte técnico de Apple
Si ninguno de estas posibles soluciones te ayudan, por favor no dudes en contactar el servicio técnico de Apple.
Espero que tu problema quede solventado pronto.
Micael.