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AppStore desactivado

Buenas tardes. Me aparece un mensaje diciendo que mi AppStore y iTunes está desactivado, y no puedo actualizar ni descargar aplicaciones. Cómo puedo solucionarlo?

iPhone 7, iOS 15

Publicado el 26/06/2022 02:31 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 26/06/2022 02:33 p. m.

Hola 👋 

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Si ves un mensaje en el que se indica que tu cuenta se deshabilitó en App Store y iTunes, es posible que haya un problema con el método de pago que tengas registrado.

Si ves este mensaje, no edites ningún dato de la cuenta. En su lugar, comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

26/06/2022 02:33 p. m. en respuesta a Shir-centurión17

Hola 👋 

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Si ves un mensaje en el que se indica que tu cuenta se deshabilitó en App Store y iTunes, es posible que haya un problema con el método de pago que tengas registrado.

Si ves este mensaje, no edites ningún dato de la cuenta. En su lugar, comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

AppStore desactivado

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