Pantalla táctil congelada

A dos años tengo mi iphone 11.. lo compré en diciembre del 2019. Me gustaría saber cuánto me demoraría la reparación de la pantalla congelada que no funciona. Lo reinicie varias veces y no adelanta si alguien me podría indicar cómo hacer y en caso qie se tenga q mandar a arreglar costo y local desde ya muchas gracias soy de Rivera- Uruguay

iPhone 11, iOS 15

Publicado el 29/06/2022 03:40 p.m.

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1/07/2022 05:19 a.m. en respuesta a melany107

Hola melany107,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


En este caso, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu paísOpciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.


Un saludo cordial.


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