MacBook pro m1 con rayas en pantalla

Hola amigos del foro les cuento mi problema para ver si alguien me ayuda.

Tengo una MacBook pro 13 M1 tiene un año y 2 meses de uso.

Esta máquina hoy que me he levantado tiene problemas en la pantalla, aparecen un montón de rayas, no es golpe ni líquido está muy bien cuidada.

Pero no tengo garantía ya que el almacén donde la compré me daba un año, y pues ya me he pasado el año.

Investigando me di cuenta que hay muchos que les ha pasado pero no sé si sea mi caso o si tenga solución estoy bastante desesperado

MacBook Pro 13″, macOS 12.4

Publicado el 30/06/2022 02:33 a.m.

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1 respuesta

Paola_S

Community Specialist

1/07/2022 09:16 a.m. en respuesta a Josueluna74

Hola Josueluna74,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

En este caso, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.

Un saludo cordial.

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