Mi nombre es Katherine Vera y se ha realizados consumos no autorizados desde mi tarjeta necesito recuperar mi dinero, con quien podría comunicarme porque por aquí escribo y no me dan respuestas, gracias por su atención.
Hola 👋
Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.
En los siguientes enlaces que te comparto, encontrarás ayuda:
Cómo ver lo que te han cobrado - Apple Support.
Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple - Soporte técnico de Apple.
Si después de revisar los artículos, sigues necesitando ayuda, te recomiendo que te comuniques con el soporte técnico de Apple usando una de la siguiente maneras:
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial🙋♂️.
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