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Reembolso

Donde me reembolsan el dinero solicitado?

Publicado el 4/07/2022 03:43 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 4/07/2022 03:48 p. m.

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.



Cómo verificar el estado de una solicitud de reembolso

  1. Ve a reportaproblem.apple.com e inicia sesión con tu Apple ID.
  2. Selecciona la opción para verificar estado de reclamo. Si no ves esta opción es porque no tienes ninguna solicitud de reembolso pendiente.
  3. Para ver el estado, toca o haz clic en Pendiente.


Si se aprueba el reembolso, los fondos se aplicarán al mismo método de pago que usaste para comprar.

Si no ves el reembolso después de los 30 días, comunícate con tu institución financiera.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial🙋‍♂️.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

4/07/2022 03:48 p. m. en respuesta a Dlobo

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.



Cómo verificar el estado de una solicitud de reembolso

  1. Ve a reportaproblem.apple.com e inicia sesión con tu Apple ID.
  2. Selecciona la opción para verificar estado de reclamo. Si no ves esta opción es porque no tienes ninguna solicitud de reembolso pendiente.
  3. Para ver el estado, toca o haz clic en Pendiente.


Si se aprueba el reembolso, los fondos se aplicarán al mismo método de pago que usaste para comprar.

Si no ves el reembolso después de los 30 días, comunícate con tu institución financiera.


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