Magic Keyboard con teclado numerico

Buenas, tengo mi Magic Keyboard con teclado numérico que de la noche a la mañana dejo de funcionar.

trato de volver a enlazar y nada, me dice conexión rechazada y teclado desactivado. si a alguno le paso algo similar y lo pudo solucionar seria de gran ayuda para mi saber como.

muchas gracias desde ya

Mac mini, macOS 12.4

Publicado el 4/07/2022 08:09 p.m.

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3 respuestas

6/07/2022 08:27 a.m. en respuesta a FranciscoZ

Hola FranciscoZ,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si no puedes conectar el Magic Keyboard a tu Mac, te comparto este artículo que te pudiera ayudar.


Si no puedes conectar el Magic Keyboard, Magic Mouse o Magic Trackpad a la Mac


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un gusto ayudarte.


Un saludo muy cordial.

8/07/2022 08:56 a.m. en respuesta a FranciscoZ

Hola FranciscoZ, 


Gracias por la información. Según lo que has compartido, te recomiendo llevar el dispositivo a un Apple Store o a un Proveedor de servicios autorizado Apple, o bien ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna otra duda. Será un gusto ayudarte.


Un saludo muy cordial.

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