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debitos sin autorizacion

Ecuador .

TOSAGUA, 05-07-2022

necesito la devolución de mi dinero el cual fue debitado por su app. desde mi cuenta sin mi autorización ni conocimiento del mismo nunca he comprado nada en su tienda ni he requerido ninguno de sus servicios así que necesito la devolución de mi dinero.

att.

Magaly Masacon



Publicado el 5/07/2022 05:14 p. m.

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3 respuestas

5/07/2022 05:29 p. m. en respuesta a MAGALY23

Primero verifica el historial de compras, algunas veces se usan apps gratis por unos días pero muchas veces se olvida cancelar que no haga auto cobro, eliminar la app no cancelas subscripciones, cambiar de Apple ID en el dispositivo tampoco cancela subscripciones, verifica el historial en este enlace desde ahí tambien podrás hacer solicitud de reembolso si ingresas en reportaproblem.apple.com


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