Hola mi iPhone 11 anoche estaba cargando y de pronto salió el icono en la pantalla de la temperatura y lo quite de cargar y lo dejé en la mesilla, esta mañana el iPhone no encendía y cuando lo puse a cargar en 5 segundos volvía a salir lo de la temperatura u no me deja encenderlo ni utilizarlo ni nada, ¿puede ser porque le tenga que cambiar la batería ?
iPhone 11, iOS 15
Hola LorenaMP,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Te comparto el siguiente artículo que contiene información sobre las temperaturas de funcionamiento y la administración de temperaturas del iPhone.
Si el iPhone, iPad o iPod touch se calienta o enfría demasiado
Si el problema persiste, considera llevar el dispositivo a un Apple Store o a un Proveedor de servicios autorizado Apple, o bien ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.
Un saludo cordial.
Calentamiento iPhone 11
