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Micrófono principal de Iphone XR se excucha muy bajo cuando realiza y recibo llamadas. Con las demas app funciona bien, facetime, notas de voz etc no hay problemas...

que prodría estar ocurriendo?

iPhone XR, iOS 15

Publicado el 6/07/2022 12:05 p. m.

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Publicado el 6/07/2022 12:46 p. m.

Si, de hecho ya estaba actualizado a IOS 15.5. Cuando realizo llamadas o viceversa, me dicen que me escuchan muy bajo, lo que hago es activar el altavoz para resolver el problema pero es muy incomodo.... ya he reiniciado el cell, Limpié los orificios de los microfonos y continúa el problema. Sin embargo probé los tres microfonos como explican en varios artículos y cada grabación se escucha fuerte y claro.

slds y gracias dar respuesta.

4 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

6/07/2022 12:46 p. m. en respuesta a andym12

Si, de hecho ya estaba actualizado a IOS 15.5. Cuando realizo llamadas o viceversa, me dicen que me escuchan muy bajo, lo que hago es activar el altavoz para resolver el problema pero es muy incomodo.... ya he reiniciado el cell, Limpié los orificios de los microfonos y continúa el problema. Sin embargo probé los tres microfonos como explican en varios artículos y cada grabación se escucha fuerte y claro.

slds y gracias dar respuesta.

6/07/2022 01:09 p. m. en respuesta a idagb

Hola idagb👋


En ese caso, te recomiendo que contactes con el soporte técnico de Apple para recibir ayuda:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


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Un saludo🙋‍♂️

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