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Publicado el 6/07/2022 01:38 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 6/07/2022 02:05 p. m.

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


  1. Actualiza el iPhone o iPad a la versión más reciente de iOS o iPadOS.
  2. Si aún no puedes registrar tu cara o desbloquear el dispositivo con Face ID, lleva el dispositivo a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple, o comunícate con el Soporte técnico de Apple en relación con el iPhone o el iPad.

Siempre debes asegurarte de que Apple o un proveedor de servicios autorizado repare tu dispositivo. La reparación o modificación incorrecta, o el uso de componentes no originales de Apple en los sistemas láser pueden afectar el funcionamiento de los mecanismos de seguridad y provocar una exposición peligrosa o lesiones en los ojos o la piel.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial🙋‍♂️.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

6/07/2022 02:05 p. m. en respuesta a Omar_23

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  1. Actualiza el iPhone o iPad a la versión más reciente de iOS o iPadOS.
  2. Si aún no puedes registrar tu cara o desbloquear el dispositivo con Face ID, lleva el dispositivo a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple, o comunícate con el Soporte técnico de Apple en relación con el iPhone o el iPad.

Siempre debes asegurarte de que Apple o un proveedor de servicios autorizado repare tu dispositivo. La reparación o modificación incorrecta, o el uso de componentes no originales de Apple en los sistemas láser pueden afectar el funcionamiento de los mecanismos de seguridad y provocar una exposición peligrosa o lesiones en los ojos o la piel.


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