No puedo recibir llamadas

En mis ajustes no me aparece la opción de selección de red. Mi tarjeta funciona perfectamente en otro móvil, pero en mi iPhone 12 no

Publicado el 9/07/2022 01:46 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 9/07/2022 04:46 p.m.

Hola juana139,


Lamento escuchar que estás teniendo inconvenientes para utilizar tu iPhone 12 en la red móvil.


Apple ha preparado un documento especial para estos casos, te invito a probar estas alternativas que te adjuntaré en el siguiente enlace: Si en el iPhone o iPad aparece el mensaje “Sin servicio” o “Buscando” - Soporte técnico de Apple (ES)


Adicional a ello, te recomiendo probar otra SIM en tu iPhone y de otra compañía, con tal de poder aislarlo lo máximo posible.


Nos cuentas si has podido solucionarlo, estaré atento.

Saludos!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

9/07/2022 04:46 p.m. en respuesta a juana139

Hola juana139,


Lamento escuchar que estás teniendo inconvenientes para utilizar tu iPhone 12 en la red móvil.


Apple ha preparado un documento especial para estos casos, te invito a probar estas alternativas que te adjuntaré en el siguiente enlace: Si en el iPhone o iPad aparece el mensaje “Sin servicio” o “Buscando” - Soporte técnico de Apple (ES)


Adicional a ello, te recomiendo probar otra SIM en tu iPhone y de otra compañía, con tal de poder aislarlo lo máximo posible.


Nos cuentas si has podido solucionarlo, estaré atento.

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