CREE UN NUEVO APPLE ID, REESTABLECI EL IPHONE Y OLVIDE LA NUEVA CUENTA, COMO PUEDO ACCEDER A MI IPHONE AHORA?

Tengo un inconveniente con un iphone que lo tenia hasta hace un tiempo una tia, ella usaba su iphone con una cuenta Icloud de su hija, pero luego quiso independizarse de cuentas, creo su nueva cuenta y reestablecio su iPhone pero al ingresar la nueva cuenta, noto que no recordada el ID correctamente, asi que ahora al querer ingresar al iPhone solicitan el nuevo APPLE ID , pero no recuerda ni el correo ni tenia numero para recuperar la CUENTA.


Seria de mucha ayuda si alguien puede guiarme como solucionar este inconveniente, ya que el iPhone no esta bloqueado por nada ni reportado, solo fue un error de una persona mayor.


LA CONSULTA ES POR UN IPHONE SE PRIMERA GENERACION.

iPhone SE

Publicado el 9/07/2022 02:42 p.m.

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1 respuesta

12/07/2022 05:36 a.m. en respuesta a henry111

Hola henry111,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Para ayudar con tu cuenta e investigar tu situación más a fondo, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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