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Cómo activar la cámara TrueDepth

Cómo activar la cámara TrueDepth

iPhone 11, iOS 15

Publicado el 9/07/2022 09:56 p. m.

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1 respuesta

9/07/2022 10:07 p. m. en respuesta a Alfred11

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


“Se detectó un problema con la cámara TrueDepth. Se desactivó Face ID”.

Qué hacer a continuación

  1. Actualiza el iPhone o iPad a la versión más reciente de iOS o iPadOS.
  2. Si aún no puedes registrar tu cara o desbloquear el dispositivo con Face ID, lleva el dispositivo a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple, o comunícate con el Soporte técnico de Apple en relación con el iPhone o el iPad.

Siempre debes asegurarte de que Apple o un proveedor de servicios autorizado repare tu dispositivo. La reparación o modificación incorrecta, o el uso de componentes no originales de Apple en los sistemas láser pueden afectar el funcionamiento de los mecanismos de seguridad y provocar una exposición peligrosa o lesiones en los ojos o la piel.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial🙋‍♂️.

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