Donde solicito la recogida de mi antiguo dispositivo para enviarlo a Apple?

No se a donde debo dirigirme para enviar mi antiguo dispositivo siguiendo el programa Trade in, el aparato ya esta embalado y con la etiqueta de envio.

Gracias

iPhone 8 Plus, iOS 15

Publicado el 10/07/2022 03:57 a.m.

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1 respuesta

11/07/2022 11:54 a.m. en respuesta a Aja1972

Hola Aja1972,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

 

Las etiquetas de envío deberían estar incluidas en la caja enviada, si no es así, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.

 

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

 

Un saludo cordial.

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