Me ha desaparecido la galeria

Ayer entre en mi galeria y no tenia ninguna de mis fotos, pero si tenia algunas que no eran mias, si no de mi hermana, quiero mi galeria :(

iPhone 13, iOS 15

Publicado el 10/07/2022 10:42 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 11/07/2022 03:34 p.m.

Hola Gmz2112,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si te faltan fotos, asegúrate de que no están ocultas, eliminadas y asegúrate de que tus fotos de iCloud están activadas.


Sigue este enlace para obtener más información si no se ves tus fotos:


Si no ves fotos ni videos en la app Fotos


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.


3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

11/07/2022 03:34 p.m. en respuesta a Gmz2112

Hola Gmz2112,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si te faltan fotos, asegúrate de que no están ocultas, eliminadas y asegúrate de que tus fotos de iCloud están activadas.


Sigue este enlace para obtener más información si no se ves tus fotos:


Si no ves fotos ni videos en la app Fotos


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.


12/07/2022 05:52 a.m. en respuesta a Gmz2112

Hola Gmz2112,


Gracias por tu respuesta. 


En este caso te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número de teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu paísOpciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Me ha desaparecido la galeria

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.