La suscripción familiar de Apple Music no tiene mes de prueba pregunto

La suscripción familiar de Apple Music tiene o no mes gratis

iPhone 11 Pro, iOS 15

Publicado el 10/07/2022 08:12 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 12/07/2022 07:32 a.m.

Hola stefania64, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si no te has suscrito anteriormente a Apple Music, puede ser que haiga 1 mes gratis cuanto te suscribas al plan familiar de Apple Music.


Revisa este recurso que habla mas sobre la oferta:


Obtener una suscripción familiar a Apple Music


Luego, sigue los pasos que se indican a continuación para suscribirte
1. Abre la app Apple Music o iTunes.
2. Ve a Escuchar o a Para ti.
3. Toca o haz clic en la oferta de prueba (una prueba por persona o familia).
4. Selecciona Familia y toca o haz clic en Comenzar prueba.
5. Inicia sesión con el Apple ID y la contraseña que usas para realizar compras. Si no tienes un Apple ID, selecciona Crear nuevo Apple ID y, luego, sigue los pasos que se indican. Si no estás seguro de si tienes o no un Apple ID, podemos ayudarte a averiguarlo.
6. Confirma tu información de facturación y agrega un método de pago válido.
7. Toca o haz clic en Suscribirse.


Ten en cuenta que esto también depende de la region que tienes en el Apple ID.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda. Un saludo cordial.

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

12/07/2022 07:32 a.m. en respuesta a stefania64

Hola stefania64, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si no te has suscrito anteriormente a Apple Music, puede ser que haiga 1 mes gratis cuanto te suscribas al plan familiar de Apple Music.


Revisa este recurso que habla mas sobre la oferta:


Obtener una suscripción familiar a Apple Music


Luego, sigue los pasos que se indican a continuación para suscribirte
1. Abre la app Apple Music o iTunes.
2. Ve a Escuchar o a Para ti.
3. Toca o haz clic en la oferta de prueba (una prueba por persona o familia).
4. Selecciona Familia y toca o haz clic en Comenzar prueba.
5. Inicia sesión con el Apple ID y la contraseña que usas para realizar compras. Si no tienes un Apple ID, selecciona Crear nuevo Apple ID y, luego, sigue los pasos que se indican. Si no estás seguro de si tienes o no un Apple ID, podemos ayudarte a averiguarlo.
6. Confirma tu información de facturación y agrega un método de pago válido.
7. Toca o haz clic en Suscribirse.


Ten en cuenta que esto también depende de la region que tienes en el Apple ID.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda. Un saludo cordial.

12/07/2022 10:28 a.m. en respuesta a stefania64

Hola stefania64,

 

Gracias por la información. Según lo que has compartido, te recomiendo que visite este enlace con información sobre reembolsos:


Verificar el estado de un reembolso por apps o contenido que compraste en Apple


Considera fijarte en esta sección del artículo:


¿Cuándo recuperaré el dinero?
Si se aprueba el reembolso, los fondos se aplicarán al mismo método de pago que usaste para comprar el artículo. A continuación, se indica el tiempo que tarda un reembolso en aparecer en tu cuenta o extracto bancario:
Crédito de la tienda: El reembolso puede tardar hasta 48 horas en aparecer en el saldo de tu cuenta de Apple.
Facturación mediante el teléfono celular: El reembolso puede tardar hasta 60 días en aparecer en el extracto bancario. El tiempo de procesamiento puede verse afectado por tu operador. Puedes comunicarte con tu operador para recibir una actualización.
Otros métodos de pago: El reembolso puede tardar hasta 30 días en aparecer en el extracto bancario. Si no ves el reembolso después de los 30 días, comunícate con tu institución financiera.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.


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