Fui víctima de phishing y desbloquearon mi iphone robado que hago

Mi iphone fue robado y fui víctima de phishing que hago para bloquear mi iphone de nuevo

iPhone 11, iOS 15

Publicado el 10/07/2022 08:48 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 10/07/2022 09:15 p.m.

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Lamento mucho lo ocurrido😞.


Si se desactivó Buscar, no hay otro servicio de Apple que pueda buscar, seguir o marcar la ubicación del dispositivo. Pero puedes seguir algunos pasos para ayudar a proteger tus datos.

Cambiar la contraseña del ID de Apple

Si usas más de un ID de Apple, deberás cambiar la contraseña de cada ID de Apple.

Cambia la contraseña del ID de Apple.

 

Cambiar la contraseña de otras cuentas

Cambia las contraseñas de otras cuentas de internet en el dispositivo, como cuentas de correo electrónico, de Facebook y de Twitter.

 

Informar sobre la pérdida del dispositivo a la policía local

La policía podría pedirte el número de serie del dispositivo.

Busca el número de serie.

 

Contactar con el operador de telefonía móvil

Si el dispositivo perdido es un iPhone o un iPad con datos móviles, informa a tu operador de telefonía móvil sobre la situación. Solicita al operador que desactive tu cuenta para evitar que se realicen llamadas, se envíen mensajes de texto y se consuman datos. Además, si el dispositivo está cubierto por un plan del operador de telefonía móvil, presenta una reclamación.

 

Eliminar el dispositivo perdido de la lista de dispositivos de confianza

Ve a appleid.apple.com para eliminar el dispositivo perdido de la lista de dispositivos de confianza.


Si los ladrones tuvieron acceso al dispositivo, también te recomiendo seguir los pasos que se indican en el siguiente recurso:

Qué hacer si crees que tu Apple ID está en riesgo - Soporte técnico de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros,

Un saludo🙋‍♂️

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1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

10/07/2022 09:15 p.m. en respuesta a asnardo

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Lamento mucho lo ocurrido😞.


Si se desactivó Buscar, no hay otro servicio de Apple que pueda buscar, seguir o marcar la ubicación del dispositivo. Pero puedes seguir algunos pasos para ayudar a proteger tus datos.

Cambiar la contraseña del ID de Apple

Si usas más de un ID de Apple, deberás cambiar la contraseña de cada ID de Apple.

Cambia la contraseña del ID de Apple.

 

Cambiar la contraseña de otras cuentas

Cambia las contraseñas de otras cuentas de internet en el dispositivo, como cuentas de correo electrónico, de Facebook y de Twitter.

 

Informar sobre la pérdida del dispositivo a la policía local

La policía podría pedirte el número de serie del dispositivo.

Busca el número de serie.

 

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Si el dispositivo perdido es un iPhone o un iPad con datos móviles, informa a tu operador de telefonía móvil sobre la situación. Solicita al operador que desactive tu cuenta para evitar que se realicen llamadas, se envíen mensajes de texto y se consuman datos. Además, si el dispositivo está cubierto por un plan del operador de telefonía móvil, presenta una reclamación.

 

Eliminar el dispositivo perdido de la lista de dispositivos de confianza

Ve a appleid.apple.com para eliminar el dispositivo perdido de la lista de dispositivos de confianza.


Si los ladrones tuvieron acceso al dispositivo, también te recomiendo seguir los pasos que se indican en el siguiente recurso:

Qué hacer si crees que tu Apple ID está en riesgo - Soporte técnico de Apple.


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