Me pueden liberar mi dinero que quedo en reserva

Buenos días, envie un correo solicitando la devolución de mi dinero, hice una compra pero está solo retuvo mi dinero y en la configuración la forma de pago me aparece como error.

iPhone XR, iOS 15

Publicado el 11/07/2022 01:23 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 12/07/2022 07:53 a.m.

Hola milly33,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si te sale un error en tu método de pago, te recomiendo eliminar y volver a agregar

el método de pago. Este artículo te puede ayudar con el proceso.



Cambiar, agregar o eliminar métodos de pago del Apple ID



También comparto contigo unos artículos que contienen información sobre el reembolso que pueden ayudar.


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Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

12/07/2022 07:53 a.m. en respuesta a milly33

Hola milly33,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si te sale un error en tu método de pago, te recomiendo eliminar y volver a agregar

el método de pago. Este artículo te puede ayudar con el proceso.



Cambiar, agregar o eliminar métodos de pago del Apple ID



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