Me pueden liberar mi dinero que quedo en reserva
Buenos días, envie un correo solicitando la devolución de mi dinero, hice una compra pero está solo retuvo mi dinero y en la configuración la forma de pago me aparece como error.
iPhone XR, iOS 15
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Hola milly33,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
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Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
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