reembolso

se hizo un cargo de 51.900 a una suscripción que yo habia cancelado

iPhone 12 mini, iOS 15

Publicado el 17/07/2022 09:08 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 17/07/2022 12:51 p.m.

Hola dasnne,


Adicional al comentario de nuestro compañero ozzie1910, te invito a ingresar al sitio https://reportaproblem.apple.com/, desde allí podrás solicitar un Reembolso y Apple revisará tu caso, dándote la respuesta al cabo de unas horas.


Si es que el Reembolso de la Suscripción es aprobado, Apple revertirá el cargo a tu tarjeta asociada y luego el banco volverá a dejar disponible dicho dinero en tu cuenta bancaria.


Espero que esta información le haya sido de utilidad.

Nos cuenta cómo le fue, estaré pendiente.

Saludos!

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

17/07/2022 12:51 p.m. en respuesta a dasnne

Hola dasnne,


Adicional al comentario de nuestro compañero ozzie1910, te invito a ingresar al sitio https://reportaproblem.apple.com/, desde allí podrás solicitar un Reembolso y Apple revisará tu caso, dándote la respuesta al cabo de unas horas.


Si es que el Reembolso de la Suscripción es aprobado, Apple revertirá el cargo a tu tarjeta asociada y luego el banco volverá a dejar disponible dicho dinero en tu cuenta bancaria.


Espero que esta información le haya sido de utilidad.

Nos cuenta cómo le fue, estaré pendiente.

Saludos!

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