No me funciona mi AirTag

Configurar el AirTag con tu iPhone, iPad o iPod touch

Con el AirTag, puedes rastrear artículos cotidianos, como las llaves o tu mochila. Descubre cómo configurar el AirTag con tu iPhone, iPad o iPod touch.

Lo que necesitas 

• Un iPhone, iPad o iPod touch con iOS 14.5 o iPadOS 14.5 o posterior y la autenticación de dos factores activada. 
• La app Encontrar activada.
• Bluetooth activado.
• Una buena conexión Wi-Fi o de datos celulares.
• La función Localización activada: Ve a Configuración > Privacidad > Localización.
• Para poder usar la función Rastreo preciso y ver la ubicación del AirTag con mayor precisión, activa el acceso a la ubicación para la app Encontrar. Ve a Configuración > Privacidad > Localización y, a continuación, desplázate hacia abajo y toca Encontrar. Selecciona Al usar la app o Al usar la app o widgets y activa Ubicación precisa.

Si tienes un Apple ID administrado, no podrás configurar un AirTag. 

Configurar el AirTag

1. Asegúrate de que el dispositivo esté listo para la configuración.
2. Si el AirTag es nuevo, quítale la envoltura y extrae la lengüeta para activar la batería. El AirTag reproducirá un sonido.
3. Coloca el AirTag cerca de tu iPhone, iPad o iPod touch y luego toca Conectar.* Si tienes varios AirTag y ves el mensaje Se detectaron varios AirTag, asegúrate de que solo uno a la vez esté cerca de tu dispositivo. ¿Necesitas ayuda para conectar el AirTag? 
4. Elige un nombre de la lista o selecciona Nombre personalizado para asignarle un nombre al AirTag y elegir un emoji. Luego, toca Continuar.
5. Para registrar el AirTag con tu Apple ID, toca Continuar otra vez. 
6. Toca OK. 

Ahora podrás colocar el AirTag en tu artículo y verlo en la app Encontrar. 

* También puedes configurar el AirTag en la app Encontrar. Toca la pestaña Artículos y, luego, toca Agregar artículo.

Cambiar el nombre del AirTag

1. Abre la app Encontrar y toca la pestaña Artículos.
2. Toca el AirTag cuyo nombre o emoji quieras cambiar.
3. Desplázate hacia abajo y toca Renombrar artículo.
4. Elige un nombre de la lista o selecciona Nombre personalizado. 
5. Ingresa un nombre personalizado para el AirTag y selecciona un emoji.
6. Toca OK. 

Si no se puede configurar el AirTag

1. Asegúrate de que el dispositivo esté listo para la configuración.
2. Si la animación de configuración desapareció, presiona el botón lateral o el botón de activación/reposo en el iPhone para poner el dispositivo en suspensión. Luego, activa y desbloquea el iPhone. Espera hasta 15 segundos y la animación debería volver a aparecer. 
3. Si tienes varios AirTag que configurar, asegúrate de que solo uno a la vez esté cerca de tu dispositivo.
4. Retira la batería del AirTag y, luego, reemplázala.* 
5. Si el AirTag aún no se conecta a tu dispositivo, restablece el AirTag. 

Obtén información sobre qué hacer si aparece un mensaje en el que se indica que el AirTag está conectado a otro Apple ID.

* Advertencia: El AirTag, la cubierta de la batería y la batería pueden presentar un riesgo de asfixia o provocar otras lesiones en niños pequeños. Mantén estos artículos fuera del alcance de los niños pequeños.

Obtener más información sobre cómo usar el AirTag con Encontrar

• ¿Vas a configurar varios AirTag? Para confirmar qué AirTag acabas de conectar, reproduce un sonido con la app Encontrar después de haberlo registrado con tu Apple ID. Obtén más información sobre cómo usar la app Encontrar en tu iPhone, iPad, iPod touch o Mac. 
• Obtén información sobre cómo localizar un artículo perdido o robado. 
• Obtén información sobre cómo eliminar un AirTag de tu Apple ID para que alguien más pueda usarlo.