mi móvil se queda pillado y tiene menos de un mes
tengo un iphone 13 , y me lo compré en el corte inglés, se queda pillado y tiene menos de un mes , no sé porque hace eso
iPhone 13, iOS 15
Pregunta marcada como
Hola elenaalpz,
Me es un gusto el poder ayudarle el día de hoy.
Entiendo que está teniendo problemas con su iPhone recién comprado, para intentar solucionar estos inconvenientes le recomiendo:
Actualizar iOS a la última versión
Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple (CL)
Si lo anterior no solucionar el problema, entonces
Restablecer el iPhone
Restablecer la configuración original del iPhone - Soporte técnico de Apple (CL)
Si aún tiene problemas, deberá ponerse en contacto con el Servicio al Cliente de Apple para agendar una cita donde un técnico pueda analizar su equipo.
Obtener Soporte de Apple
Espero que esta información sea de utilidad para resolver su caso, si es así le invito a compartir los resultados con nosotros.
Estaré atento.
Saludos!