Iphone no reconoce tpv a la hora del pago

Buenos días, me he cambiado a un Iphone 11 pro, que usaba mi madre.

Todo genial hasta que a la hora de pagar con las tarjetas de Wallet, no detecta el pago, es como si no pasara la tarjeta por el cajero o por el tpv (dátafono), como si no hubiera nada debajo, como si fuera un papel vamos, nada, se queda en "Sostenlo cerca del lector" y nada.

He llevado a mirar el nfc, se lo han cambiado y sigue igual, he añadido las tarjetas, he salido sesión de icloud y vuelto a entrar y aún nada, no se si es problema de la última actualización o que pero me tiene un poco loca esto ya, siempre uso el móvil para pagar y es una pena q esta tontería no funcione y no se pueda saber que le pasa, he pensado en formatearlo a través del pc, con Icloud, y ver si puedo ponerle una versión anterior, no la 15 a ver, pero es que no se q hacer, pierdo la fe ya