Una app me pasó las fotos de mi teléfono Android a mi iPhone pero me las colocó en álbumes que dice que son de mac y no puedo eliminar esas fotos, cómo hago para eliminarlas?
Necesito eliminar las fotos o álbumes que dicen que provienen de una Mac pero fue una app que las pasó de mi teléfono Android, no me deja eliminarlas ni individual porque no me da opciones
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iPhone 11, iOS 15
Hola aneth22,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Hay dos secciones en un artículo que pueden ayudarte a eliminar esas fotos:
Eliminar fotos del iPhone, iPad y iPod touch
Eliminar fotos o videos
Las fotos y los videos que eliminas se guardan en tu álbum Eliminado durante 30 días. Después de 30 días, se eliminarán de forma permanente.
Si usas Fotos de iCloud y eliminas fotos o videos en un dispositivo, estos también se eliminan de todos los demás dispositivos.
Si para agregar fotos al iPhone, iPad o iPod touch conectas el dispositivo a la computadora, no podrás eliminarlas directamente desde la app Fotos del dispositivo. Si el botón Papeleraestá gris cuando intentas eliminar una foto del iPhone, iPad o iPod touch, es posible que tengas que detener la sincronización de las fotos desde la computadora. Obtén información sobre cómo detener la sincronización de las fotos desde la computadora.
Cómo eliminar una sola foto
1. Abre Fotos.
2. En la pestaña Biblioteca, toca Todas las fotos y selecciona la foto o el video que quieras eliminar.
3. Toca el botón Papeleray, luego, toca Eliminar foto.
Cómo eliminar varias fotos
1. Abre Fotos.
2. En la pestaña Biblioteca, toca Todas las fotos y, luego, Seleccionar.
3. Toca varias fotos o desliza el dedo por varias fotos para seleccionar más de una.
4. Toca el botón Papelera
Al igual, revisa esta otra sección.
Eliminar fotos de forma permanente
Si deseas eliminar fotos o videos de forma permanente, puedes hacerlo desde el álbum Eliminado. Si eliminas una foto de este álbum, ya no podrás recuperarla. A continuación, se explica cómo eliminar fotos de forma permanente:
1. Abre Fotos y toca la pestaña Álbumes.
2. Toca el álbum Eliminado y, luego, Seleccionar.
3. Toca todas las fotos o los videos que deseas eliminar o elige Eliminar todo.
4. Toca Eliminar otra vez para confirmar la acción.
Te invito a que compartas cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Aquí estamos para ayudar.
Un saludo cordial.
Hola aneth22, Gracias por responder.
En este caso te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número de teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Y en caso de no tener Mac? como podría detener la sincronización
Cómo eliminar fotos que se transfirieron al transferir datos de Android al iPhone
