Problemas con la cámara frontal

Hola Alexiayare,

Me es un gusto el poder ayudarle el día de hoy.

¿Podría mandarnos una foto de cómo está la cámara del iPhone? Con tal de poder examinar la cámara a ver si logro identificar algo que pudiera estar provocando ese fallo.

Además, si es que está usando un protector de pantalla que está por arriba de la cámara intente retirando este, a veces el protector puede provocar estos problemas en la cámara.

Estaré esperando su respuesta para darle continuidad al caso 😄

Saludos! 🙋🏻‍♂️

Saludos!!!

Estoy completamente de acuerdo con MrRojano97

Si tiene un protector de cámara, puede ser que este esté defectuoso. Le recomendaría quitarlo y probar a hacer fotos sin el cristal protector...

Aunque también querría hacerle una pregunta: todas las lentes de los iPhones, tienen un microvidrio que hace que no entre ni agua, ni virutas de polvo dentro del objetivo de la cámara...Ha tenido que cambiar o reparar alguna vez este microvidrio??

Si ninguna de las opciones que le proponemos MrRojano97 y yo le funcionara, le recomendaría reemplazar la cámara del iPhone en los siguientes distribuidores autorizados:

Mediamarkt (seguro)

Apple Official Store (seguro)

Rosellimac (muy caro)

KcTuin (hay que preguntar y pedir cita previa)

De todas formas, también le recomiendo este artículo, seguro que le será de gran ayuda!!!

Espero que se solucione su problema🙏

https://ipadizate.com/tutoriales/como-solucionar-los-problemas-con-la-camara-del-iphone