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Iphone se reinicia mientras estoy en llamada.

Hola, tengo un Iphone 11 con la versión IOS 15.6 (la última) y cuando estoy en una llamada, siempre al minuto 3:05 de la misma el tlf se apaga y me sale la manzana de Apple. Además, tengo 4G pero al realizar la llamada me sale 3G (no se si tendrá algo que ver).


Si alguien tiene el mismo problema o parecido que me avise. Ya reinicié el teléfono, actualizé IOS a la última versión disponible y restablecí los ajustes de red.


Salu2 y gracias de antemano.

iPhone 11, iOS 15

Publicado el 25/07/2022 04:22 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 25/07/2022 06:40 p. m.

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


En tú caso, te recomiendo que te comuniques con el soporte técnico de Apple para recibir ayuda:

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial🙋‍♂️.

1 respuesta
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25/07/2022 06:40 p. m. en respuesta a elies06

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