Face ID que no desbloquea nota de iPhone

Tengo una nota bloqueada en el teléfono que siempre funcionó con Face ID y ahora me pide la contraseña que no recuerdo

que puedo hacer para abrir esa nota ?

Gracias

Publicado el 28/07/2022 05:27 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 28/07/2022 06:42 a.m.

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Si has olvidado la contraseña, Apple no puede ayudarte a acceder a las notas bloqueadas. Puedes crear una contraseña nueva, pero no podrás acceder a notas anteriores. En cualquier caso, podrás proteger todas las notas que crees a partir de ese momento con la contraseña nueva.

Si tienes varias contraseñas, no podrás saber cuál debes usar simplemente observando la lista de notas. Si tratas de abrir una nota bloqueada con la contraseña anterior introduciendo la contraseña actual, aparecerá un aviso para decirte que has introducido una contraseña incorrecta y una indicación de la contraseña anterior. Si introduces la contraseña anterior correctamente, se te dará la opción de actualizar la contraseña de esa nota a la contraseña actual.

A continuación te indicamos cómo restablecer la contraseña de Notas:

  1. En la app Ajustes, toca Notas. A continuación, toca Contraseña.
  2. Selecciona la cuenta de Notas que quieras cambiar y luego toca “Restablecer contraseña”.
  3. Introduce la contraseña del ID de Apple y, a continuación, toca OK.
  4. Toca de nuevo “Restablecer contraseña”.
  5. Introduce la nueva contraseña y una indicación de contraseña. Toca OK.


Recibe un saludo cordial🙋‍♂️

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

28/07/2022 06:42 a.m. en respuesta a nala1313

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Si has olvidado la contraseña, Apple no puede ayudarte a acceder a las notas bloqueadas. Puedes crear una contraseña nueva, pero no podrás acceder a notas anteriores. En cualquier caso, podrás proteger todas las notas que crees a partir de ese momento con la contraseña nueva.

Si tienes varias contraseñas, no podrás saber cuál debes usar simplemente observando la lista de notas. Si tratas de abrir una nota bloqueada con la contraseña anterior introduciendo la contraseña actual, aparecerá un aviso para decirte que has introducido una contraseña incorrecta y una indicación de la contraseña anterior. Si introduces la contraseña anterior correctamente, se te dará la opción de actualizar la contraseña de esa nota a la contraseña actual.

A continuación te indicamos cómo restablecer la contraseña de Notas:

  1. En la app Ajustes, toca Notas. A continuación, toca Contraseña.
  2. Selecciona la cuenta de Notas que quieras cambiar y luego toca “Restablecer contraseña”.
  3. Introduce la contraseña del ID de Apple y, a continuación, toca OK.
  4. Toca de nuevo “Restablecer contraseña”.
  5. Introduce la nueva contraseña y una indicación de contraseña. Toca OK.


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