Agrego métodos de pago y no me permite suscribirme a aplicaciones
Hola, estoy intentando escribirme una plataforma streaming de Música, y aunque agrego el método de pago, no se genera ni formaliza la suscripción.
Qué podría hacer?
Pregunta marcada como
Respuesta mejor clasificada
Hola 👋
Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.
En el siguiente enlace que te comparto, encontrarás algunos pasos que podrían ayudarte:
Si rechazan tu método de pago en App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple.
Si no consigues ayuda, entonces te recomiendo que te comuniques con el soporte técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Recibe un saludo cordial🙋♂️