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Porque mi iPhone me dice que la pantalla no es original??

Mi iPhone me dice que la pantalla no es original y no ha sido bien colocada

iPhone 11, iOS 15

Publicado el 3/08/2022 01:25 p. m.

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1 respuesta

3/08/2022 01:27 p. m. en respuesta a Jessy93

Hola 👋

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Aparecerá el mensaje “Pieza desconocida”  si la instalación de la pantalla está incompleta o si se da una de las siguientes situaciones:

  • la pantalla se reemplazó por otra que no es original
  • la pieza ya estaba usada o se había instalado en otro iPhone;
  • la pieza no funciona como se esperaba.

Es posible que aparezca otro mensaje que indique que Apple actualizó la información del dispositivo para este iPhone. Esto significa que Apple actualizó la información del dispositivo que se conserva para este iPhone para fines de servicio, análisis de seguridad y mejoras de futuros productos. 

Estos mensajes no afectan la posibilidad de usar el iPhone.

Obtén más información sobre Historial de servicios y piezas del iPhone.


Un saludo cordial🙋‍♂️

Porque mi iPhone me dice que la pantalla no es original??

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